Conditions d'utilisation et de vente

Dans Phase International Ltd, Space Data Centers Ltd et/ou leurs sociétés affiliées (Road Angel Group) vous fournissent des fonctionnalités de site Web et d'autres produits et services lorsque vous visitez ou magasinez sur roadangelgroup.com (le "site Web"), utilisez les appareils de Road Angel Group , produits ou services, utiliser les applications mobiles de Road Angel Group ou utiliser des logiciels fournis par Road Angel Group en relation avec ce qui précède (collectivement, les « Services de Road Angel Group »). Veuillez consulter notre avis de confidentialité et notre avis sur les cookies pour comprendre comment nous collectons et traitons vos informations personnelles via les services du groupe Road Angel. Road Angel Group fournit les services de Road Angel Group et vous vend nos produits sous réserve des conditions énoncées sur cette page. Road Angel Group est le nom de marque/l'image d'InPhase International Limited et de Space Data Centers Limited.

conditions d'utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d'utiliser les services du groupe Road Angel. En utilisant les services de Road Angel Group, vous signifiez votre accord à être lié par ces conditions.

Nous offrons une large gamme de services Road Angel Group, et parfois des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer. Lorsque vous utilisez un service du groupe Road Angel (par exemple, notre site Web, vos appareils ou abonnements), vous serez également soumis aux termes, directives et conditions applicables à ce service du groupe Road Angel ("Conditions du service"). Si ces conditions d'utilisation sont incompatibles avec les conditions de service, ces conditions de service prévaudront.

Tous les droits de propriété intellectuelle sur les produits, matériaux, logiciels ou communications appartiennent à In Phase International Ltd et Space Data Centers Ltd et restent la propriété unique et exclusive d'In Phase International Ltd et Space Data Centers Ltd. Vous êtes autorisé en vertu de ce contrat l'utilisation de nos produits et services à des fins non commerciales.

1. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Lorsque vous utilisez un service de Road Angel Group ou que vous nous envoyez des e-mails, vous communiquez avec nous par voie électronique. Nous communiquerons avec vous par voie électronique de diverses manières, telles que par e-mail, SMS, notifications push intégrées à l'application ou en publiant des messages électroniques ou des communications sur le site Web ou via les autres services du groupe Road Angel, tels que notre Centre d'assistance. À des fins contractuelles, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être écrites, à moins que les lois obligatoires applicables n'exigent spécifiquement une autre forme de communication.

2. RECOMMANDATIONS ET PERSONNALISATION

Dans le cadre des services du groupe Road Angel, nous recommanderons des fonctionnalités, des produits et des services, y compris des publicités de tiers susceptibles de vous intéresser, identifierons vos préférences et personnaliserons votre expérience.

3. COPYRIGHT, DROITS D'AUTEURS ET DROITS DES BASES DE DONNÉES

Tout le contenu inclus dans ou mis à disposition via tout service de Road Angel Group, tel que le texte, les graphiques, les logos, les icônes de boutons, les images, les clips audio, les téléchargements numériques et les compilations de données est la propriété de Road Angel Group ou de ses fournisseurs de contenu et est protégé par Lois britanniques et internationales sur le droit d'auteur, les droits d'auteur et les droits de base de données. La compilation de tout le contenu inclus dans ou mis à disposition par le biais de tout service de Road Angel Group est la propriété exclusive de Road Angel Group et est protégée par les lois britanniques et internationales sur le droit d'auteur et les droits de base de données.

Vous ne pouvez pas extraire et/ou réutiliser des parties du contenu de tout service de Road Angel Group sans notre consentement écrit exprès. En particulier, vous ne pouvez pas utiliser d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données pour extraire (une ou plusieurs fois) en vue de leur réutilisation des parties substantielles du contenu de tout service de Road Angel Group, sans notre consentement écrit exprès. consentement. Vous ne pouvez pas non plus créer et/ou publier votre propre base de données contenant des parties substantielles de tout service de Road Angel Group (par exemple, nos prix et nos listes de produits) sans notre consentement écrit exprès.

4. MARQUES COMMERCIALES

Les graphiques, les logos, les en-têtes de page, les icônes de bouton, les scripts et les noms de service inclus ou mis à disposition par le biais de tout service de Road Angel Group sont des marques ou des habillages commerciaux de Road Angel Group. Les marques de commerce et l'habillage commercial de Road Angel Group ne peuvent être utilisés en relation avec un produit ou un service qui n'appartient pas à Road Angel Group, d'une manière susceptible de semer la confusion parmi les clients ou d'une manière qui dénigre ou discrédite Road Angel Group. Toutes les autres marques déposées n'appartenant pas à Road Angel Group qui apparaissent dans tout service de Road Angel Group sont la propriété de leurs propriétaires respectifs, qui peuvent ou non être affiliés, connectés ou parrainés par Road Angel Group.

Soumissions d'idées non sollicitées et propriété intellectuelle

Veuillez ne pas nous soumettre d'idées non sollicitées concernant des produits, des améliorations de produits, des technologies de produits, des noms de produits, des stratégies publicitaires, des slogans, des chansons, des jingles, etc. (« soumissions »), que vous les pensiez nouvelles ou anciennes, bonnes ou mauvais, original ou non original. Ne les envoyez pas, sous quelque forme que ce soit, à nous ou à l'un de nos employés. La raison de cette politique est d'éviter les conflits potentiels ou les malentendus concernant la propriété intellectuelle. Dans le cas où vous nous envoyez une soumission, malgré cette demande de ne pas nous envoyer de soumissions, alors indépendamment de tout ce que vous dites, écrivez ou enregistrez à l'effet contraire concernant votre soumission, vous acceptez que : (1) votre soumission et son contenu deviendra automatiquement la propriété de Road Angel's, sans aucune compensation pour vous ; (2) Road Angel peut utiliser, copier, modifier, publier ou redistribuer la soumission et son contenu à toutes fins et de quelque manière que ce soit ; (3) il n'y a aucune obligation pour Road Angel d'examiner la soumission ; et (4) il n'y a aucune obligation pour Road Angel ou l'un de ses employés de garder la soumission confidentielle.

5.LICENCE ET ACCÈS

Sous réserve de votre respect des présentes conditions d'utilisation et des conditions de service applicables et de votre paiement des frais applicables, Road Angel Group ou ses fournisseurs de contenu vous accordent une licence limitée, non exclusive, non transférable et non sous-licenciable pour accéder et faire un usage personnel et non commercial des Services de Road Angel Group. Cette licence n'inclut aucune revente ou utilisation commerciale de tout service de Road Angel Group ou de son contenu ; toute collecte et utilisation de listes de produits, de descriptions ou de prix ; toute utilisation dérivée de tout Service Road Angel Group ou de son contenu ; tout téléchargement ou copie d'informations de compte au profit d'un autre commerçant ; ou toute utilisation d'exploration de données, de robots ou d'outils similaires de collecte et d'extraction de données.

Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions d'utilisation ou dans les Conditions de service sont réservés et conservés par Road Angel Group ou ses concédants de licence, fournisseurs, éditeurs, titulaires de droits ou autres fournisseurs de contenu. Aucun service du groupe Road Angel, ni aucune partie de tout service du groupe Road Angel, ne peut être reproduit, dupliqué, copié, vendu, revendu, visité ou autrement exploité à des fins commerciales sans notre consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas encadrer ou utiliser des techniques de cadrage pour joindre une marque, un logo ou d'autres informations exclusives (y compris des images, du texte, une mise en page ou un formulaire) de Road Angel Group sans notre consentement écrit exprès. Vous ne pouvez pas utiliser de balises méta ou tout autre "texte caché" utilisant les noms ou les marques de commerce de Road Angel Group sans notre consentement écrit exprès.

Vous ne pouvez pas abuser des services du groupe Road Angel. Vous ne pouvez utiliser les services du groupe Road Angel que dans la mesure permise par la loi. Les licences accordées par Road Angel Group prennent fin si vous ne respectez pas les présentes conditions d'utilisation ou les conditions de service.

5.1 Utilisation de l'autorisation de paiement continu de Road Angel Group

Road Angel Group offre à ses clients la possibilité de mettre en place une autorité de paiement continue/récurrente, grâce à laquelle les clients peuvent fournir en toute sécurité leurs informations de paiement préférées et Road Angel Group prendra le paiement en fonction des paramètres définis par le client.

Accord de paiements récurrents réguliers

Vos paiements auront lieu à des intervalles convenus.

Road Angel Group vous demandera d'autoriser le prélèvement automatique du montant convenu de votre mode de paiement préféré à un intervalle régulier et fixe.

Que se passe-t-il lorsque vous effectuez un paiement ?

Nous déduirons immédiatement le montant de votre mode de paiement spécifié et créditerons votre compte auprès de Road Angel Group en paiement des services que vous avez acceptés dans votre « contrat de services connectés ».

Que se passe-t-il lorsque vous configurez des paiements réguliers ?

Les paiements réguliers seront effectués via la carte de crédit/débit choisie. Il convient de noter qu'il ne s'agit pas d'un prélèvement automatique. Par conséquent, les paiements ne sont pas couverts par la garantie de prélèvement automatique. Nous utiliserons une autorité de paiement continue (CPA) qui nous permet de tenter d'effectuer des transactions de paiement après une précédente tentative de paiement infructueuse. L'avantage du CPA est que vous n'encourrez aucun frais directement de notre part ou de votre banque pour un paiement échoué que vous pourriez encourir avec un prélèvement automatique. Cependant, votre banque peut vous facturer des frais de découvert ou d'autres frais liés à votre solde.

Le paiement initial sera déduit de votre compte spécifié, nous déduirons ensuite les paiements en souffrance aux dates d'échéance de paiement indiquées dans votre e-mail de confirmation. Lorsque la date d'échéance n'est pas un jour ouvrable, nous retirerons vos fonds le jour ouvrable suivant. Les paiements cesseront à la dernière date d'échéance indiquée dans vos paiements réguliers. Vous recevrez un e-mail de confirmation lorsque l'échéancier de paiement aura été entièrement payé.

Si vous souhaitez annuler vos paiements réguliers.

Vous devez nous aviser au moins 20 jours ouvrables avant la prochaine transaction prévue. Pour annuler vos paiements réguliers, veuillez nous contacter par écrit à contactus@roadangelgroup.com.

Si vous devez mettre à jour les informations de votre compte.

Veuillez nous appeler au 0330 320 3030 au moins 20 jours ouvrables avant la prochaine transaction prévue pour que la mise à jour prenne effet.

Si une transaction est refusée par votre institution financière.

Si votre paiement régulier est refusé pour une raison quelconque, y compris des fonds insuffisants, un compte fermé ou un compte non autorisé, Road Angel Group vous contactera à l'adresse e-mail fournie lors de la mise en place de l'accord et de votre premier paiement. Cet e-mail vous informera que le paiement a échoué. Il vous informera que nous essaierons d'effectuer le paiement chaque jour ouvrable pendant les 2 jours ouvrables suivants. Si la transaction est toujours refusée après la 3e tentative, les paiements réguliers seront annulés. Les deux parties recevront un e-mail de Road Angel Group nous informant que le calendrier de paiement a été annulé.

Confidentialité

Nous pouvons partager les informations que nous collectons à votre sujet avec des prestataires de services externes. Nos accords avec ces fournisseurs de services exigent qu'ils protègent vos informations et ne les utilisent que pour exécuter les services qu'ils fournissent pour vous.

6. VOTRE COMPTE

Vous pouvez avoir besoin de votre propre compte Road Angel Group pour utiliser certains services de Road Angel Group, et vous devrez peut-être être connecté au compte.

Si vous utilisez un service de Road Angel Group, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe et de la restriction de l'accès à votre ordinateur, et dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez d'accepter la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte ou mot de passe. Vous devez prendre toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que le mot de passe reste confidentiel et sécurisé et devez nous informer immédiatement si vous avez des raisons de croire que votre mot de passe est devenu connu de quelqu'un d'autre, ou si le mot de passe est, ou est susceptible d'être utilisé de manière non autorisée. Vous êtes responsable de vous assurer que les informations que vous nous fournissez sont correctes et complètes, et de nous informer de toute modification des informations que vous avez fournies. Vous pouvez accéder à vos informations dans la section Votre compte du site Web.

Vous ne devez utiliser aucun service du groupe Road Angel : (i) d'une manière qui cause ou est susceptible de causer l'interruption, l'endommagement ou la détérioration de tout service du groupe Road Angel, ou de tout accès à celui-ci, ou (ii ) à des fins frauduleuses, ou en relation avec une infraction pénale ou une autre activité illégale, ou (iii) pour causer de la gêne, des désagréments ou de l'anxiété.

Nous nous réservons le droit de refuser le service, de résilier des comptes ou de supprimer ou de modifier du contenu si vous enfreignez les lois applicables, les présentes conditions d'utilisation ou toute autre condition, directive ou politique applicable.

7. AVIS, COMMENTAIRES, COMMUNICATIONS ET AUTRES CONTENUS

Les visiteurs peuvent publier des critiques, des commentaires et d'autres contenus et autres communications ; et soumettre des suggestions, des idées, des commentaires, des questions ou d'autres informations, tant que le contenu n'est pas illégal, obscène, abusif, menaçant, diffamatoire, envahissant la vie privée, portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou autrement préjudiciable à des tiers ou répréhensible et ne ne pas consister en ou contenir des virus logiciels, des campagnes politiques, des sollicitations commerciales, des chaînes de lettres, des envois de masse ou toute forme de « spam ». Vous ne pouvez pas utiliser une fausse adresse e-mail, usurper l'identité d'une personne ou d'une entité, ou autrement induire en erreur quant à l'origine d'une carte ou de tout autre contenu.

Si vous publiez des avis, des commentaires, des questions ou des réponses de clients, ou tout autre contenu que vous avez généré pour l'affichage sur le site Web (y compris toute image, vidéo ou audio, tous ensemble "contenu", vous accordez à Road Angel Group (a) un non- licence exclusive et libre de droits pour utiliser, reproduire, publier, mettre à disposition, traduire et modifier ce contenu dans le monde entier (y compris le droit de sous-licencier ces droits à des tiers) et (b) le droit d'utiliser le nom que vous soumettez dans aucun droit moral n'est transféré par cette disposition.

Vous pouvez supprimer votre contenu de la vue publique ou, lorsqu'une telle fonctionnalité est offerte, modifier les paramètres afin qu'il ne soit affiché qu'aux personnes auxquelles vous accordez l'accès. Nous ne nous réservons pas le droit de publier ou de supprimer des critiques, des commentaires, des commentaires, etc.

Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez autrement tous les droits sur le contenu que vous publiez ; qu'à la date à laquelle le contenu ou le matériel est publié : (i) le contenu et le matériel sont exacts ; et (ii) l'utilisation du contenu et du matériel que vous fournissez n'enfreint aucune politique ou directive applicable et ne causera pas de préjudice à toute personne ou entité (y compris que le contenu ou le matériel n'est pas diffamatoire).

8. NOTRE RESPONSABILITE

Nous ferons tout notre possible pour nous assurer que la disponibilité des services de Road Angel Group sera ininterrompue et que les transmissions seront sans erreur. Cependant, en raison de la nature d'Internet, cela ne peut être garanti. En outre, votre accès aux services du groupe Road Angel peut également être occasionnellement suspendu ou restreint pour permettre des réparations, un entretien ou l'introduction de nouvelles installations ou services. Nous tenterons de limiter la fréquence et la durée de telles suspensions ou restrictions.

Road Angel Group ne sera pas responsable (i) des pertes qui n'ont pas été causées par une violation de notre part, ou (ii) de toute perte commerciale (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, de clientèle ou de dépenses inutiles) , ou (iii) toute perte indirecte ou consécutive qui n'était pas prévisible à la fois pour vous et pour nous lorsque vous avez commencé à utiliser les Services de Road Angel Group.

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou manquement à nos obligations en vertu de ces conditions si le retard ou le manquement résulte d'une cause qui échappe à notre contrôle raisonnable. Cette condition n'affecte pas votre droit légal d'avoir des biens envoyés ou des services fournis dans un délai raisonnable ou de recevoir un remboursement si les biens ou services commandés ne peuvent pas être fournis dans un délai raisonnable en raison d'une cause indépendante de notre volonté raisonnable.

9. DROIT APPLICABLE

Ces Termes et Conditions sont régis par les lois d'Angleterre et du Pays de Galles et seront interprétés conformément aux tribunaux anglais. Les tribunaux anglais auront compétence exclusive pour régler toute réclamation ou tout litige pouvant découler de ou en relation avec ces termes et conditions.

10. MODIFICATIONS DU SERVICE OU MODIFICATIONS DES CONDITIONS D'UTILISATION

Nous nous réservons le droit d'apporter à tout moment des modifications à tous les services, politiques, termes et conditions de Road Angel Group, y compris les présentes conditions d'utilisation et les conditions de service. Vous serez soumis aux termes et conditions, politiques et conditions d'utilisation en vigueur au moment où vous utilisez les services de Road Angel Group. Si l'une de ces conditions d'utilisation est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute condition restante.

11. RENONCIATION

Si vous enfreignez ces conditions d'utilisation et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions d'utilisation.

12. NOS COORDONNÉES

Ce site Web appartient et est géré par InPhase International Limited et Space Data Centers Limited.

In Phase International Ltd

DB HOUSE, RANI DRIVE, NOTTINGHAM, NG5 1RF, ROYAUME-UNI

Centres de données spatiales Ltd

DB HOUSE, RANI DRIVE, NOTTINGHAM, NG5 1RF, ROYAUME-UNI

CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES DU LOGICIEL ROAD ANGEL GROUP

• Utilisation du logiciel Road Angel Group. Vous pouvez utiliser le logiciel Road Angel Group uniquement dans le but de vous permettre d'utiliser et de profiter des services de Road Angel Group tels que fournis par Road Angel Group, et comme le permettent les conditions d'utilisation, les présentes conditions du logiciel et toutes les conditions de service. Vous ne pouvez incorporer aucune partie du logiciel Road Angel Group dans vos propres programmes ou en compiler une partie en combinaison avec vos propres programmes, le transférer pour l'utiliser avec un autre service, ou vendre, louer, prêter, prêter, distribuer ou sous-licencier le logiciel Road Angel Group ou autrement céder tout droit sur le logiciel Road Angel Group en tout ou en partie. Vous ne pouvez pas utiliser le logiciel Road Angel Group à des fins illégales. Nous pouvons cesser de fournir tout logiciel du groupe Road Angel et nous pouvons résilier votre droit d'utiliser tout logiciel du groupe Road Angel à tout moment. Vos droits d'utilisation du logiciel Road Angel Group seront automatiquement résiliés sans préavis de notre part si vous ne respectez pas l'une de ces conditions du logiciel, les conditions d'utilisation ou toute autre condition de service. Des conditions tierces supplémentaires contenues dans ou distribuées avec certains logiciels du groupe Road Angel qui sont spécifiquement identifiées dans la documentation connexe peuvent s'appliquer à ce logiciel du groupe Road Angel (ou au logiciel intégré au logiciel du groupe Road Angel) et régiront l'utilisation de ce logiciel dans en cas de conflit avec les présentes Conditions d'utilisation. Tous les logiciels utilisés dans tout service de Road Angel Group sont la propriété de Road Angel Group ou de ses fournisseurs de logiciels et sont protégés par les lois britanniques et internationales sur le droit d'auteur.
• Utilisation de services tiers. Lorsque vous utilisez le logiciel Road Angel Group, vous pouvez également utiliser les services d'un ou plusieurs tiers, tels qu'un opérateur sans fil ou un fournisseur de plateforme mobile. Votre utilisation de ces services tiers peut être soumise aux politiques, conditions d'utilisation et frais distincts de ces tiers.
• Pas d'ingénierie inverse. Sauf autorisation expresse en vertu de la loi impérative applicable, vous ne pouvez pas, et vous n'encouragerez pas, n'aiderez ou n'autoriserez aucune autre personne à copier, modifier, désosser, décompiler ou désassembler, ou autrement altérer, le logiciel Road Angel Group, que ce soit dans son intégralité ou en partie, ou créer des œuvres dérivées à partir ou du logiciel Road Angel Group.
• Mises à jour. Afin de maintenir à jour le logiciel Road Angel Group, nous pouvons proposer des mises à jour automatiques ou manuelles à tout moment et sans préavis.
• Abonnements transférables. Si vous avez acheté l'un de nos appareils Road Angel en dehors de Road Angel Group, nous exigerons des frais d'inscription de 19,99 £, nous ne pourrons pas vous transférer l'abonnement actuel car cela incomberait au client précédent. (vous) le nouveau client devra payer un abonnement de votre choix.

Conditions de vente

Veuillez lire attentivement ces conditions avant de passer une commande auprès de Road Angel Group. En passant une commande auprès de Road Angel Group, vous signifiez votre accord à être lié par ces conditions.

Les présentes conditions de vente régissent la vente de produits par Road Angel Group à vous. Nous offrons une large gamme de services Road Angel Group, et parfois des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer. Lorsque vous utilisez un service du groupe Road Angel (par exemple, votre profil, les cartes-cadeaux ou les applications du groupe Road Angel pour mobile), vous serez également soumis aux termes, directives et conditions applicables à ce service du groupe Road Angel ("Conditions du service"). . Si ces conditions de vente sont incompatibles avec les conditions de service, ces conditions de service prévaudront.

1. NOTRE CONTRAT

Votre commande est une offre à Road Angel Group d'acheter le(s) produit(s) de votre commande. Lorsque vous passez une commande pour acheter un produit auprès de Road Angel Group, nous vous envoyons un e-mail confirmant la réception de votre commande et contenant les détails de votre commande (l'"E-mail de confirmation de commande"). L'e-mail de confirmation de commande est un accusé de réception de votre commande et ne confirme pas l'acceptation de votre offre d'achat du ou des produits commandés.

2. DROIT D'ANNULATION JUSQU'À 14 JOURS SI NON ACTIVÉ, EXCEPTIONS À L'ANNULATION ET NOTRE GARANTIE DE RETOUR VOLONTAIRE

DROIT STATUTAIRE

Sauf si l'une des exceptions énumérées ci-dessous s'applique, vous pouvez annuler votre commande sans donner de motif dans un délai de 14 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous (autre que le transporteur) recevez les marchandises achetées (ou dernier bien, lot ou pièce s'il s'agit de biens ou de plusieurs lots ou pièces livrés séparément) ou à compter du jour de la conclusion du contrat, dans le cas de services ou de contenus numériques non fournis sur un support matériel (par exemple CD, DVD, Data Downlaod ou Usage ).

Vous devez nous informer (Road Angel Group) de votre décision d'annuler votre commande. Vous pouvez soumettre votre demande par téléphone - 0330 320 3030, e-mail - sales@roadangelgroup.com ou courrier - Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Royaume-Uni.

Pour plus d'informations sur la portée, le contenu et les instructions de l'exercice, veuillez contacter notre service clientèle au 0330 320 3030

EFFETS DE L'ANNULATION

Notez que vous devez renvoyer la marchandise à l'adresse suivante, Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Royaume-Uni au plus tard 14 jours à compter du jour où vous communiquez votre annulation. Vous devrez supporter les frais directs de retour de ces marchandises. Votre responsabilité peut être engagée si la valeur des marchandises retournées diminue du fait de la manipulation des marchandises (sauf lorsqu'il a été nécessaire d'établir la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des marchandises).

EXCEPTIONS AU DROIT D'ANNULATION

Le droit de rétractation ne s'applique pas :

• la livraison de produits qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène s'ils ont été descellés par vous après la livraison, ou qui sont, après la livraison, mélangés de manière indissociable avec d'autres articles ;
• la livraison d'enregistrements audio ou vidéo scellés ou de logiciels scellés s'ils ont été descellés par vous après la livraison ;
• la fourniture de biens confectionnés selon vos spécifications ou nettement personnalisés ;
• la fourniture de biens susceptibles de se détériorer ou de se périmer rapidement ;
• un service si Road Angel Group l'a entièrement exécuté et que vous avez accepté lors de votre commande que nous puissions commencer à le livrer, et que vous ne puissiez pas l'annuler une fois la livraison commencée ;

Toutes les marchandises doivent être retournées dans leur emballage d'origine avec tous les accessoires fournis au point de vente. S'il nous arrive de recevoir des articles endommagés ou des accessoires et emballages manquants, nous nous réservons le droit de facturer le montant applicable pour ces articles.

NOTRE GARANTIE DE RETOUR VOLONTAIRE

Sans préjudice de vos droits statutaires, Road Angel Group vous offre la garantie de retour volontaire suivante :

• Les abonnements de Road Angel Group à utiliser avec des produits physiques peuvent être retournés/annulés dans les 14 jours suivant l'achat, s'ils n'ont pas été utilisés ou activés. Nous acceptons uniquement les annulations d'abonnements par écrit ou par téléphone - 0330 320 3030, e-mail - sales@roadangelgroup.com ou courrier - Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Royaume-Uni.
• Produits physiques et articles sous film rétractable (cela signifie que nous ne reprenons que les produits dans le film rétractable non ouvert ou avec un sceau en bon état), ceux-ci peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la réception dans un état intact via post-Road Angel Returns, DB Maison, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Royaume-Uni.

Les produits physiques doivent être retournés via notre page "Retourner un appareil" dans la zone "Votre compte" du site Web ou par courrier à Road Angel Returns, DB House, Rani Drive, Nottingham, NG5 1RF, Royaume-Uni. Cette garantie de retour volontaire ne s'applique pas aux produits ou logiciels numériques qui ne sont pas fournis sur un support matériel (par exemple les abonnements).

Si vous retournez des produits conformément à ces garanties de retour volontaire, nous vous rembourserons le prix d'achat que vous avez déjà payé, mais pas les frais de livraison de votre achat initial. De même, le risque de transport et les frais de retour sont à votre charge. Cette garantie de retour n'affecte pas vos droits statutaires et n'affecte donc pas votre droit d'annulation tel que décrit ci-dessus.

3. PRIX ET DISPONIBILITÉ

Tous les prix incluent la TVA légalement applicable.

Nous répertorions les informations de disponibilité des produits que nous vendons sur le site Web, y compris sur chaque page d'informations sur les produits. Au-delà de ce que nous disons sur cette page ou autrement sur le site Web, nous ne pouvons pas être plus précis sur la disponibilité. Lors du traitement de votre commande, nous vous informerons par e-mail dès que possible si des produits que vous commandez s'avèrent indisponibles et vous ne serez pas facturé pour ces produits.

Veuillez noter que, sauf indication contraire sur le site Web, les estimations de livraison ne sont que cela. Ils ne sont pas des délais de livraison garantis et ne doivent pas être considérés comme tels.

Malgré tous nos efforts, un petit nombre d'articles de notre catalogue peuvent être mal évalués. Nous vérifierons les prix lors du traitement de votre commande et avant d'accepter le paiement. Si nous avons commis une erreur et que le prix correct d'un produit est supérieur au prix indiqué sur le site Web, nous pouvons soit vous contacter avant l'expédition pour vous demander si vous souhaitez acheter le produit au prix correct, soit annuler votre commande. Si le prix correct d'un produit est inférieur à notre prix indiqué, nous facturerons le montant le plus bas et vous enverrons le produit.

4. INFORMATIONS SUR LE PRODUIT

Sauf indication contraire expresse, Road Angel Group est le fabricant des produits vendus sur ce site. Bien que nous travaillions pour nous assurer que les informations sur les produits sur notre site Web sont correctes, l'emballage et les matériaux réels du produit peuvent contenir des informations plus nombreuses et différentes de celles affichées sur notre site Web. Les ingrédients peuvent également changer. Toutes les informations sur les produits sur notre site Web sont fournies à titre indicatif seulement. Nous vous recommandons de ne pas vous fier uniquement aux informations présentées sur notre site Web. Veuillez toujours lire les étiquettes, les avertissements et les instructions fournies avec le produit avant utilisation.

5. NOTRE RESPONSABILITE

Road Angel Group et ses sociétés affiliées ne seront pas responsables (i) des pertes qui n'ont pas été causées par une violation de notre part, ou (ii) de toute perte commerciale (y compris la perte de bénéfices, de revenus, de contrats, d'économies anticipées, de données, de clientèle ou dépenses inutiles), ou (iii) toute perte indirecte ou consécutive qui n'était pas prévisible à la fois pour vous et pour nous lorsque le contrat de vente de produits par nous à vous a été conclu.

Nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou manquement à nos obligations en vertu de ces conditions si le retard ou le manquement résulte d'une cause qui échappe à notre contrôle raisonnable. Cette condition n'affecte pas votre droit de vous faire expédier les produits dans un délai raisonnable. Si le retard survient avant l'expédition des produits, nous ne vous facturerons pas les produits jusqu'à leur expédition et vous pouvez annuler votre commande à tout moment avant l'expédition.

6. LOI APPLICABLE

Ces conditions sont régies et interprétées conformément aux lois du Royaume-Uni (à l'exception de ses dispositions relatives aux conflits de lois), et l'application de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises est expressément exclue. Nous acceptons tous les deux de nous soumettre à la compétence non exclusive des tribunaux du Royaume-Uni, ce qui signifie que vous pouvez déposer une réclamation pour faire valoir vos droits de protection des consommateurs en relation avec les présentes conditions de vente au Royaume-Uni ou dans le pays de l'UE dans lequel tu vis. Si vous êtes un consommateur et que vous avez votre résidence habituelle dans l'UE, vous bénéficiez en outre de la protection qui vous est offerte par les dispositions impératives de la loi de votre pays de résidence.

7. MODIFICATIONS DES CONDITIONS DE VENTE

Nous nous réservons le droit d'apporter à tout moment des modifications à notre site Web, à nos politiques et à nos conditions générales, y compris les présentes conditions de vente. Vous serez soumis aux termes et conditions, politiques et conditions de vente en vigueur au moment où vous nous commandez des produits, à moins qu'une modification de ces termes et conditions, politiques ou de ces conditions de vente ne soit requise par la loi ou autorité gouvernementale (auquel cas cela peut s'appliquer aux commandes que vous avez passées précédemment). Si l'une de ces conditions de vente est jugée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera réputée divisible et n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute condition restante.

8. RENONCIATION

Si vous enfreignez ces conditions de vente et que nous ne prenons aucune mesure, nous serons toujours en droit d'utiliser nos droits et recours dans toute autre situation où vous enfreignez ces conditions de vente.

9. NOS COORDONNÉES

Ce site Web appartient et est géré par InPhase International Limited et Space Data Centers Limited.

In Phase International Ltd

DB HOUSE, RANI DRIVE, NOTTINGHAM, NG5 1RF, ROYAUME-UNI

Centres de données spatiales Ltd

DB HOUSE, RANI DRIVE, NOTTINGHAM, NG5 1RF, ROYAUME-UNI

Nos Conditions d'Utilisation et de Vente ont été mises à jour le 5 mars 2020.